Bangla News Dunia, বাপ্পাদিত্য:- Vodafone Idea (Vi) ভারতের অন্যতম বৃহত্তম টেলিকম সংস্থা হলেও বর্তমানে গভীর আর্থিক সংকটে ভুগছে। সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, যদি খুব শীঘ্রই সরকারি সহায়তা না পাওয়া যায়, তাহলে ২০২৬ সালের পর ভোডাফোন আইডিয়ার পরিষেবা বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এই খবরে ২০ কোটিরও বেশি গ্রাহকের মধ্যে ছড়িয়ে পড়েছে উদ্বেগ। এই বেসরকারি টেলিকম সংস্থা বন্ধ হলে গ্রাহকদের কী করণীয়? বিকল্প কী হতে পারে? চলুন বিস্তারিত জানি।
Vi বন্ধ হওয়ার কারণ কী?
Vi-র ওপর বিশাল অঙ্কের দেনা রয়েছে, যার মধ্যে সবচেয়ে বড় অংশ Adjusted Gross Revenue (AGR) বাবদ সরকারের বকেয়া। সংস্থাটি বারবার চেষ্টা করছে এই বকেয়ার পরিমাণে ছাড় পেতে এবং তা দীর্ঘ মেয়াদে শোধ করার অনুমতি চাইছে। কিন্তু যদি এই দাবি গুলো সরকার না মেনে নেয়, তাহলে ভিআইয়ের পক্ষে ব্যাংক থেকে ঋণ পাওয়াও কঠিন হয়ে যাবে, ফলে সংস্থার ভবিষ্যৎ অনিশ্চিত।
গ্রাহকদের জন্য সম্ভাব্য সমস্যা
- পরিষেবা হঠাৎ বন্ধ হয়ে গেলে কল, ইন্টারনেট এবং SMS পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাবে।
- MNP (Mobile Number Portability) ছাড়া নতুন অপারেটরে যেতে হলে নম্বর বদলাতে হতে পারে।
- পোর্ট করার জন্য পর্যাপ্ত সময় না পেলে অপ্রস্তুত অবস্থায় পড়তে পারেন অনেক গ্রাহক।
গ্রাহকদের করণীয় কী?
এই পরিস্থিতিতে Vi গ্রাহকদের এখনই কিছু পদক্ষেপ নেওয়া উচিত, যাতে পরিষেবায় কোনও বিঘ্ন না ঘটে। নম্বর পোর্টিংয়ের প্রস্তুতি নিন কারণ এই ঋণ মকুব না হলে যে কোনও সময় Vi পরিষেবা বন্ধ হয়ে যেতে পারে বলে অনুমান করছেন অনেকেই, এখনই অন্য অপারেটরে পোর্ট করার চিন্তা করুন। Jio, Airtel বা BSNL এর ডেটা, কলিং এবং অন্যান্য অফারের তুলনা করে বুঝে নিন কোন অপারেটর আপনার জন্য ভালো হবে।
How to Port Mobile Number
Mobile Number Portability (MNP) এখন খুব সহজ একটি প্রক্রিয়া, SMS পাঠান PORT <আপনার নম্বর> লিখে 1900 নম্বরে পাঠান, ফিরতি SMS এ একটি UPC কোড পাবেন, এই কোড নিয়ে পছন্দের অপারেটরের দোকানে গিয়ে নতুন সিম নিন, ২ – ৪ দিনের মধ্যে আপনার নম্বরটি নতুন অপারেটরে চালু হয়ে যাবে, এই প্রক্রিয়ায় আপনার পুরনো নম্বর অপরিবর্তিত থাকবে, শুধুমাত্র অপারেটর বদলাবে।
নতুন অপারেটর বেছে নেওয়ার টিপস
নেটওয়ার্ক কভারেজ আপনার এলাকায় কোন অপারেটরের সিগন্যাল ভালো সেটা যাচাই করে নিন, রিচার্জ প্ল্যান ডেটা, ভয়েস কল, SMS ও OTT সাবস্ক্রিপশন সুবিধা দেখে প্ল্যান নির্বাচন করুন, কাস্টমার কেয়ার যে কোনো সমস্যা হলে কিভাবে দ্রুত সমাধান পেতে পারেন, সেটাও বিচার্য।
Vi বন্ধ হলে কী হবে সংস্থার?
Vi তাদের দায় মেটাতে সরকারের থেকে কিছু ছাড় ও সাহায্য চাইছে, যাতে তারা ২০২৬ সালের পরও চালিয়ে যেতে পারে। তবে এই মুহূর্তে স্পষ্ট নয়, সরকার Vi-র প্রস্তাব মেনে নেবে কি না। যদি কোনও সহায়তা না আসে, তাহলে সত্যিই সংস্থাটি বন্ধ হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা থেকে যাচ্ছে।
উপসংহার
Vi বন্ধ হয়ে গেলে কোটি কোটি গ্রাহকের পরিষেবা ব্যাহত হবে ও অনেকের কাজ চলে যাবে। যদিও এখনো এটি পুরোপুরি নিশ্চিত নয়, তবে সংস্থার আর্থিক অবস্থা অত্যন্ত সংকটপূর্ণ। এমন পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের উচিত বিকল্প অপারেটরের পরিকল্পনা নিয়ে এখনই ভাবা এবং প্রয়োজনে নম্বর পোর্ট করার প্রস্তুতি নেওয়া। সময় থাকতেই সঠিক সিদ্ধান্ত নিলে ভবিষ্যতে কোনও ঝামেলায় পড়তে হবে না।
আরও পড়ুন:- বিমান গুরুতর দুর্ঘটনায় পড়লে পাইলট ‘Mayday Mayday’ বলে চিৎকার করেন, এর অর্থ কী?
