IRCTC New Rules: ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড টুরিজম কর্পোরেশন (IRCTC) তাদের অনলাইন টিকিট বুকিং পদ্ধতিতে এক বিরাট পরিবর্তনের ঘোষণা করেছে। রেলের টিকিট বুকিং ব্যবস্থাকে আরও স্বচ্ছ এবং যাত্রী-বান্ধব করে তুলতে এবার আধার ভেরিফিকেশন বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে। মূলত দালাল চক্র এবং বেআইনি বটের মাধ্যমে টিকিট কালোবাজারি রুখতেই এই কড়া পদক্ষেপ নিয়েছে রেলমন্ত্রক। নতুন এই নিয়মের ফলে সাধারণ যাত্রীরা তৎকাল এবং অগ্রিম টিকিট কাটার ক্ষেত্রে বিশেষ সুবিধা পাবেন বলে আশা করা হচ্ছে।
টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে কী কী পরিবর্তন এল?
রেল কর্তৃপক্ষের তরফ থেকে জানানো হয়েছে যে, একাধিক ভুয়ো ইউজার আইডি তৈরি করে টিকিট কাটার প্রবণতা বন্ধ করতে বেশ কিছু কঠোর নিয়ম লাগু করা হয়েছে। এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য হলো:
- তৎকাল টিকিট: এখন থেকে অনলাইনে তৎকাল টিকিট বুক করার জন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের সাথে আধার লিঙ্ক থাকা বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। অর্থাৎ, আধার ভেরিফিকেশন ছাড়া তৎকাল কোটায় টিকিট কাটা সম্ভব হবে না।
- অগ্রিম টিকিট বুকিং (ARP): যাত্রার নির্দিষ্ট দিন আগে যখন রিজার্ভেশন বা ARP উইন্ডো খোলে, সেই সময়ে টিকিট কাটতে হলেও ব্যবহারকারীর আধার অথেন্টিকেশন বা যাচাইকরণ প্রয়োজন হবে।
- সাধারণ টিকিটে অগ্রাধিকার: রিজার্ভেশন শুরু হওয়ার প্রথম ১৫ মিনিটের মধ্যে সাধারণ কোটার টিকিটগুলিও কেবলমাত্র সেইসব ব্যবহারকারীরাই বুক করতে পারবেন, যাদের অ্যাকাউন্ট আধারের সাথে সংযুক্ত।
এজেন্টদের ওপর সময়সীমার কড়াকড়ি
সাধারণ যাত্রীদের টিকিট পাওয়ার সুযোগ বাড়িয়ে দিতে অনুমোদিত এজেন্টদের জন্য টিকিট কাটার সময়সীমায় বিধিনিষেধ আরোপ করা হয়েছে। রিজার্ভেশন খোলার সঙ্গে সঙ্গেই যাতে এজেন্টরা সব টিকিট কেটে নিতে না পারে, তার জন্য নিচের নিয়মগুলি চালু হয়েছে:
- এসি ক্লাস: সকাল ১০টা থেকে ১০:৩০টা পর্যন্ত এজেন্টরা কোনো টিকিট বুক করতে পারবেন না।
- নন-এসি ক্লাস: সকাল ১১টা থেকে ১১:৩০টা পর্যন্ত এজেন্টদের বুকিং বন্ধ থাকবে।
প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ও আধুনিকীকরণ
শুধুমাত্র নিয়ম পরিবর্তনই নয়, IRCTC তাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের নিরাপত্তাও বহুগুণ বাড়িয়ে তুলেছে। সন্দেহভাজন কার্যকলাপ বা বটের হানা রুখতে উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহার করা হচ্ছে।
- সহজ লগইন: লগইন করার সময় এখন আর বারবার ‘ক্যাপচা’ (Captcha) দেওয়ার ঝামেলা পোহাতে হবে না, যা আগে অনেক সময় নষ্ট করত।
- উন্নত সার্ভার: কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) ব্যবহারের ফলে ওয়েবসাইটের লোডিং স্পিড বাড়বে, ফলে তৎকাল বুকিংয়ের সময় সাইট ক্র্যাশ করার সম্ভাবনা কমবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে আধার লিঙ্ক করবেন কীভাবে?
শেষ মুহূর্তে টিকিট কাটতে গিয়ে যাতে সমস্যায় পড়তে না হয়, তার জন্য আজই আপনার আধার লিঙ্ক করে নিন। প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত সহজ:
১. প্রথমে IRCTC-র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে লগইন করুন।
২. ‘My Account’ অপশনে গিয়ে ‘Authenticate User’ নির্বাচন করুন।
৩. সেখানে আপনার আধার নম্বর বা ভার্চুয়াল আইডি দিন।
৪. স্ক্রিনে দেখানো নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ মিলিয়ে নিন।
৫. ‘Verify details and receive OTP’ বোতামে ক্লিক করুন।
৬. আপনার আধার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে আসা ওটিপি (OTP) দিলেই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হবে।
