বাংলার যুবসাথী প্রকল্পে আবেদন করেছেন, কিন্তু এখনও আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা জমা হয়নি? চিন্তার কোনও কারণ নেই!
এখন খুব সহজেই একটি ফোন কলের মাধ্যমে জেনে নিতে পারবেন— আপনার টাকা কেন এখনো জমা হয়নি, আপনার আবেদন বর্তমানে কোন পর্যায়ে রয়েছে অর্থাৎ আবেদন এপ্রুভ নাকি বাতিল কিংবা পেন্ডিং রয়েছে। এর পাশাপাশি কবে আপনার অ্যাকাউন্টে যুব সাথী প্রকল্পের টাকা পাঠানো হবে।
আপনি অনলাইন বা অফলাইন—যে কোনও মাধ্যমেই আবেদন করে থাকুন না কেন, এই পরিষেবার মাধ্যমে আবেদনের বর্তমান অবস্থা থেকে শুরু করে আবার কবে নতুন করে আবেদন শুরু হবে, আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত তথ্য জানতে পারবেন ঘরে বসেই।
বাংলার যুবসাথী প্রকল্পের মাধ্যমে মাধ্যমিক পাশ বেকার ছেলে-মেয়েদের জন্য বড় উদ্যোগ নিয়েছে রাজ্য সরকার। এই প্রকল্পে প্রতি মাসে ১৫০০ টাকা করে সরাসরি উপভোক্তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পাঠানো হচ্ছে।
যুবসাথী প্রকল্পের প্রথম কিস্তির টাকা ইতিমধ্যেই ৭ই ফেব্রুয়ারি ২০২৬ (শনিবার) থেকে উপভোক্তাদের ব্যাংকে জমা করা শুরু হয়েছে। সরকারি ঘোষণা অনুযায়ী, আগামী ৫ বছর পর্যন্ত এই আর্থিক সহায়তা দেওয়া হবে। তবে ৫ বছর পর এই সুবিধা চালু রাখতে হলে যুবসাথী প্রকল্পে পুনরায় (Renewal) আবেদন করতে হবে।
বাংলার যুব সাথী প্রকল্পে বিপুল সংখ্যক আবেদন জমা পড়েছে। মুখ্যমন্ত্রীর ঘোষণার পর থেকেই আবেদনকারীদের মধ্যে নানা প্রশ্ন, সমস্যা ও অভিযোগের সংখ্যা বাড়তে শুরু করেছে।
এই পরিস্থিতিতে দ্রুত সমাধান দিতে বিশেষ হেল্পডেস্ক চালু করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। নবান্ন থেকে জারি হওয়া নির্দেশিকায় জানানো হয়েছে, এই হেল্পডেস্ক সরাসরি ডিপার্টমেন্ট অফ ইয়ুথ সার্ভিসেস অ্যান্ড স্পোর্টস-এর অধীনে কাজ করবে।
জানা গিয়েছে, প্রকল্পের সার্বিক তদারকি, আবেদন প্রক্রিয়ার অগ্রগতি জানানো এবং অভিযোগ নিষ্পত্তি—এই তিনটি ক্ষেত্রেই বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।
বিপুল সংখ্যক আবেদনকারীর মধ্যে অনেকেই তাঁদের আবেদনের বর্তমান স্ট্যাটাস, নথি যাচাইয়ের অবস্থা এবং কবে সুবিধা পাওয়া যাবে—এই বিষয়ে জানতে চাইছেন।
এই বাড়তি চাপ সামাল দিতেই চালু করা হয়েছে বিশেষ হেল্পলাইন পরিষেবা। নির্দেশিকায় উল্লেখ করা হয়েছে, এই হেল্পডেস্কের জন্য একটি নির্দিষ্ট মোবাইল নম্বর (৬২৯২২৪৮৮৮) বরাদ্দ করা হয়েছে।
জানানো হয়েছে, এই নির্দিষ্ট নম্বরে (6292248888) সরাসরি ফোন করার পাশাপাশি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমেও যোগাযোগ করা যাবে। আবেদনকারীরা তাঁদের আবেদনের অগ্রগতি সম্পর্কিত তথ্য সহজেই জানতে পারবেন। হেল্পডেস্ক খোলা থাকবে প্রতিদিন সকাল ১০টা ৩০ মিনিট থেকে বিকেল ৫টা ৩০ মিনিট পর্যন্ত। তবে শনিবার, রবিবার এবং সরকারি ছুটির দিনে এই পরিষেবা বন্ধ থাকবে।
শুধু ফোন বা হোয়াটসঅ্যাপ নয়, প্রকল্প সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের জন্য একটি নির্দিষ্ট ইমেল আইডিও (yubasathi2026@gmail.com) চালু করা হয়েছে।
