Bangla News Dunia, বাপ্পাদিত্য:- রেশন ব্যবস্থা চালু হওয়ার পর থেকেই রেশনে চাল, আটা বা গম, এই সব খাদ্য শস্য (Ration Items List) প্রতিমাসে দেওয়া হত, তবে সেই সময় এই সামগ্রী গুলো টাকা দিয়ে কিনতে হত। কিন্তু করোনা আসার পর থেকে এই খাদ্য সামগ্রী গুলো বিনামূল্যে (Free Ration) দিতে শুরু করে কেন্দ্র সরকার। এই দেশের বহু মানুষ আছে যারা বাজার থেকে চড়া দামে চাল, আটা এই সব কিনতে পারে না ফলে তাদের দুই বেলা দুই মুঠো খাবারের ভরসা হয়ে দাঁড়ায় এই রেশন ব্যবস্থা (Government).
কিন্তু চলতি মাসে রেশন বন্টন নিয়ে সমস্যায় পড়তে হয়েছে ডিলারদের। ঠিক মত রেশন বন্টন করতে না পাড়ায় গ্রাহকদের ক্ষোভের মুখে পড়তে হয়েছে ডিলারদের। এই অবস্থায় রেশন ডিলাররা সোজা খাদ্য দফতরকে চিঠি পাঠিয়েছে এই সমস্যার সমাধান (Ration Items) করার জন্য। চিঠিতে কি লিখেছে রেশন ডিলাররা চলুন দেখে নিন।
আরো পড়ুন:- ৯ বছর পর উচ্চ প্রাথমিকে ১৪০৫২ শিক্ষক নিয়োগ! DA, HRA, বেতন সহ মাসে কত পাবেন তাঁরা?
পুজোর মাসে ডবল রেশন সামগ্রী?
গত পরশু শনিবার চলতি মাসের রেশন বন্টনের শেষের আগের দিন ছিল। প্রতি মাসের শেষের দিকে রেশন ডিলাররা একটু বেশি চাপে থাকেন। আর তার মধ্যে এই সেপ্টেম্বর মাসের শেষের দিকে দেখা গেল সার্ভারের সমস্যা। এই কারনে গতকাল কোনো দরকারি কাজ করা যায়নি বলে জানিয়েছেন ডিলাররা। রেশন সামগ্রী বন্টন (Ration Items Distribution) থেকে Ration Card KYC কোনো কাজই করা যায়নি।
ডবল রেশন নিয়ে সরকারের কি সিদ্ধান্ত?
তাই গতকাল রবিবার রেশন ডিলারদের তরফ থেকে খাদ্য দফতরকে চিঠি পাঠানো হয়। IT বিভাগে চিঠি দেওয়া হয়েছে বলে খবর। গতকাল সকালেও পরিষেবা স্বাভাবিক হয়নি বলে জানা যাচ্ছে। এই সার্ভারের সমস্যার কারনে অনেকক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকার পরেও রেশন (Ration Items) না নিয়ে খালি হাতে ফিরতে হয়েছে গ্রাহকদের। এর ফলে বেশ চটে গিয়েছেন গ্রাহকরা। অতি দ্রুত এই সমস্যার সমাধান চাইছেন ডিলাররা।
জানা যাচ্ছে, এই সর্ভারের সমস্যা থাকলে মাসের শেষের দিন অন্য বিকল্প ব্যবস্থা করার আবেদন করেছেন তারা। খাদ্য দফতরের IT বিভাগের দেওয়া চিঠিতে বলা হয়েছে যে, ‘28 শে সেপ্টেম্বর সন্ধ্যে সার্ভার ডাউন হয়েছে। গ্রাহকদের রেশন দেওয়া যায়নি, ই-কেওয়াইসির কাজ করা যায়নি। এর ফলে গ্রাহকরা বিরক্ত হয়েছেন। এরফলে রেশন দোকানে অনেক অপ্রীতিকর পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে। আমরা অনুরোধ করছি দ্রুত এই সমস্যার সমাধান করুন। অথবা কোনো বিকল্প ব্যবস্থা খুঁজে বের করুন (Ration Items).
এই গুলো ছাড়াও আরো একটি বিষয়ে আর্জি জানিয়েছে রেশন ডিলাররা। তারা বলেছে সেপ্টেম্বর মাসের শেষের দিকে সার্ভারের সমস্যা থাকার কারনে যেহেতু অনেক গ্রাহক রেশন তুলতে পারেনি তাই তারা যাতে অক্টোবর মাসে এক সাথে দুই মাসের ডবল রেশন (Double Free Ration Items) তুলতে পারেন সেই বিষয়ে অনুরোধ করা হয়েছে। এই বিষয়ে রেশন ডিলার ফেডারেশনের জাতীয় সম্পাদক বিশ্বম্ভর বসু বলেন।
মাসের শেষে এমন সমস্যা হওয়ায় গ্রাহকদের ক্ষোভের মুখে পড়তে হচ্ছে ডিলারদের। মাসের শুরুতে বরাদ্দ সম্পর্কে গ্রাহকদের ফোনে SMS-র মাধ্যমে পাঠানো হয়, রেশন তোলার পরও SMS পাঠানো হয়। তেমনি সার্ভারের সমস্যা হলেও যেন গ্রাহকদের ফোনে SMS পাঠানো হয়, তার আর্জি জানানো হয়েছে। তাহলে ডিলারদের প্রতি গ্রাহকদের ক্ষোভ একটু হলেও কমবে।
আর এই কারণের জন্যই যারা চলতি মাস অর্থাৎ সেপ্টেম্বরে রেশন তুলতে পারেননি। শুধুমাত্র সেই সকল গ্রাহকদের আগামী পুজোর মাসে দুই মাসের রেশন একেবারে বা ডবল রেশন দেওয়া যায় কিনা সেই সম্পর্কে চিন্তা ভাবনা করা হচ্ছে। কিন্তু এখন এই (Ration Items) সম্পর্কে বিস্তারিত কিছু জানানো হয়নি। এবারে দেখার অপেক্ষা যে সরকারের তরফে কি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
#End
