মাঝে মাঝেই ব্যাংকে গিয়ে হয়রানির শিকার ? কড়া নিয়ম আনল RBI

By Bangla News Dunia Desk - Pallab

Published on:

RBI

Bangla News Dunia , পল্লব : কখনও লিঙ্ক নেই তো কখনও লাঞ্চ ব্রেক। ব্যাঙ্কের বিরুদ্ধে গ্রাহক হয়রানির অভিযোগে ভুরি ভুরি। আর এবার সেই অভিযোগ মেটাতেই কড়া হল RBI। গ্রাহক সুবিধার্থে আনা হয়েছে একাধিক নিয়ম। সেই সাথে অভিযুক্ত ব্যাঙ্ক কর্মীর বিরুদ্ধে আনা হয়েছে কড়া শাস্তির বিধান। এমতাবস্থায় ব্যাঙ্কের কোনও শাখায় গিয়ে অসুবিধায় পড়লে কী করতে হবে গ্রাহকদের ?

আরও পড়ুন : LIC-র মুকুটে নয়া পালক !

দেশের কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্কটি বলছে গ্রাহকদের সমস্ত প্রয়োজন মেটানো ব্যাঙ্ক কর্মীদের দায়িত্ব। কোনোভাবেই তারা সেই দায়িত্ব এড়িয়ে চলতে পারেননা। কোনও গ্রাহক যদি হেনস্থার শিকার হয়ে থাকে সেক্ষেত্রে তাকে সোজা ব্যাঙ্ক ম্যানেজারের কাছে অভিযোগ জানানোর পরামর্শ দিচ্ছে আরবিআই।

আরো পড়ুন :- বাংলা ‘সন্ত্রাসের রাজ্য’ বলে প্রচার ঠিক নয় : মমতা

এক্ষেত্রে তিনটি পদ্ধতি রয়েছে। প্রথমত, ব্রাঞ্চ ম্যানেজারকে চিঠি পাঠিয়ে অভিযোগ জানাতে পারেন। এছাড়াও অনলাইনেও সেই কর্মীর বিরুদ্ধে অভিযোগপত্র পাঠাতে পারেন। নতুবা টোল ফ্রি নম্বরও দেওয়া হয়েছে গ্রাহকদের সুবিধার্থে। সেই নম্বরে ফোন করেও অভিযোগ জানাতে পারেন। SBI এর টোল ফ্রী নম্বরটি হল 1800-425-3800 /1-800-11-22-11। #Short News

আরও পড়ুন : আরও শক্তিশালী ভারতীয় নৌসেনা !

avilo homeআরো পড়ুন :- লোকসভা নির্বাচনে কারা এগিয়ে ? বিজেপি নাকি বিরোধী জোট ? দেখুন চুলচেরা বিশ্লেষণ

আরো পড়ুন :- ভোটমুখী বাংলাদেশে চর্চায় মুখ্যমন্ত্রী মমতা !

আরো পড়ুন :- বিমানবন্দরে মার খেলেন বাংলাদেশ অধিনায়ক সাকিব ! দেখুন ভিডিও

আরো খবরের জন্য নীচের ছবিতে ক্লিক করুন

 

 

 

https://twitter.com/peek_medio/status/1727667666717204671?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1727667666717204671%7Ctwgr%5Eeca06a79342a177dab5b96f407c7f383a769aaef%7Ctwcon%5Es1_c10&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.banglanewsdunia.com%2Fcountry%2Fe0a6aee0a78be0a6a6e0a780-e0a693-e0a6b0e0a6bee0a6b9e0a781e0a6b2e0a695e0a787-e0a6a8e0a6bfe0a6afe0a6bce0a787-e0a695e0a787e0a6aee0a6a8%2F

 

https://twitter.com/peek_medio/status/1727666282496221464?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1727666282496221464%7Ctwgr%5Eeca06a79342a177dab5b96f407c7f383a769aaef%7Ctwcon%5Es1_c10&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.banglanewsdunia.com%2Fcountry%2Fe0a6aee0a78be0a6a6e0a780-e0a693-e0a6b0e0a6bee0a6b9e0a781e0a6b2e0a695e0a787-e0a6a8e0a6bfe0a6afe0a6bce0a787-e0a695e0a787e0a6aee0a6a8%2F

 

আরও পড়ুন : জানেন কিভাবে উৎপত্তি হল ভারত ভূমির ?

আরো পড়ুন :- ভারতের কোন রাজ্যে হিন্দুরা সংখ্যালঘু ? কোথায় বেশি মুসলিমরা ? দেখুন তথ্য পরিসংখ্যান

আরো পড়ুন :- পবিত্র ভূমি জেরুজালেমের ইতিহাস জানেন ? না জানলে জেনে নিন

আরো পড়ুন :- জানেন ভারতের পূর্বনাম কি ছিল ? কিভাবে এল আর্যরা ? জানুন অজানা ইতিহাস

আরও পড়ুন : পুজোর মুখে রাজ্যে আঘাত হানতে পারে প্রবল ঘূর্ণিঝড়

আরও পড়ুন : শরীরের বিভিন্ন অংশে ব্যাথার সমস্যায় ভুগছেন ? দ্রুত মুক্তি দেবে হোমিওপ্যাথি

আরো পড়ুন :- এই কারণে বৈশাখীর প্রেমে পড়েছিলেন শোভন ?

বিশেষ দ্রষ্টব্য :- ” আমাদের কাছে আপনার ও আপনার সময়ের দাম রয়েছে , তাই আমরা আমাদের লাভের জন্য অযথা খবর বড় করি না , আমরা দিয়ে থাকি আপনাদের পয়েন্টের খবর। যাতে আপনার সময় নষ্ট না হয়। আমাদের এই শর্ট নিউজ আপনাদের কেমন লাগছে তা নিচে কমেন্টে জানান। যদি এই রকম শর্ট নিউজ আরো বেশি করে দেখতে চান তবে like করুন ও কমেন্টে YES লেখে আমাদের জানান। আর অবশই আমাদের পাশে থাকতে আমাদের চ্যানেল ফলো করুন।” ‘ধন্যবাদ’

আরো পড়ুন :- বিশ্বব্রহ্মাণ্ডের সৃষ্টি কিভাবে ? কে ছিলেন প্রথম মানব ? জানুন অজানা তথ্য

আরো পড়ুন :- কলকাতায় হচ্ছে অযোধ্যার রাম মন্দির ! দেখতে যাবেন নাকি

আরো পড়ুন : জানুন ছেলেদের জন্য কন্ডোম কতটা নিরাপদ ?

আরও পড়ুন : আদিকাল থেকে পৃথিবীতে সৃষ্টি হয়েছে বহু ধর্ম ! জানুন এমন বৃহৎ ১০টি ধর্ম সম্পর্কে

এই রকম আরো খবর পেতে দয়া করে আমাদের চ্যানেল ফলো করুন

Bangla News Dunia Desk - Pallab

মন্তব্য করুন